5月31日上午，，，，，巴士公司三公司车队长阮胜军接到一位乘客的短信，，，，，内容是表彰902B路驾驶员徐恩明师傅周到服务乘客的工作态度。。。。。。。

今天上午，，，，，乘客张女士乘坐902路时观察到，，，，，徐师傅对待乘客极度周到，，，，，乘客上车笑颜相迎，，，，，对乘客的询问仔细解答，，，，，出格是遇到上年纪的老年人会“特殊关照”。。。。。。。

车子开到塑料城时，，，，，徐师傅看到一位老人家行动有些缓慢，，，，，他便耐心期待老人家慢慢上车，，，，，并且口中一向在付托：“别焦急，，，，，慢一点......”。。。。。。。待老人上车后，，，，，徐师傅还会确认老人坐稳才开车，，，，，预防意表情况的产生。。。。。。。

张女士夸奖徐师傅工作态度的确很好，，，，，服务周到，，，，，是她坐公交车遇到的最好师傅，，，，，还给徐师傅拍了照片发给车队，，，，，她说当真掌管的公交驾驶员应该受到乘客和公司的点赞表彰。。。。。。。

接到表彰短信后，，，，，车队立即查看了车载监控，，，，，听到徐师傅和张女士的对话，，，，，车队人员都出格感动和开心。。。。。。。倒嘏女士表彰他的时辰，，，，，徐师傅腼腆地说：“这是我份内的事，，，，，应该做的。。。。。。。老人家出门不容易，，，，，行动也不方便，，，，，耐心多期待一会，，，，，也好让他们都能坐上公交车，，，，，将心比心，，，，，若是自己父母出门在表，，，，，也但愿能得到别人的援手与善待。。。。。。。”徐师傅还说：“让每一位乘客都可能感触到温暖，，，，，是我每天最开心的事，，，，，也是我应该做的事。。。。。。。我以来会持续维持并习染更多的驾驶员，，，，，让更多的乘客坐上文化的公交车。。。。。。。”

以一颗淡泊的泛泛心，，，，，以真诚的微笑、诚信的服务，，，，，徐恩明赢得了乘客的理解、支持和赞扬，，，，，展示着28圈.com文化、优质的服务风貌。。。。。。。

                           巴士公司　陈丽华