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一封特殊的“投诉”件

颁布功夫:2019-06-11 16:41:05

“滴滴”......QQ对话框里弹出巴士运营机务处发来一个“投诉”件 ,,, , ,公交集团巴士公司第四分公司运营机务科科长林桂桓心头一惊 ,,, , ,难路哪位驾驶员工作没有做好被投诉了???????

看完这封“投诉” ,,, , ,林科长悬着的心终于落地了。。。。。 。。。

原来 ,,, , ,来电人王先生于2月3日乘坐黄岩火车站至路桥区K2公交车 ,,, , ,上车时司机王天喜师傅自动助王先生拿行李。。。。。 。。。就是这么一个幼幼的行为 ,,, , ,让王先生感应极度温暖。。。。。 。。。因而 ,,, , ,这个善意的“投诉”就这么产生了。。。。。 。。。
当工作人员致电司机王天喜提及此事时 ,,, , ,王师傅笑着说:“这是我应该做的 ,,, , ,服务好乘客就是我的工作 ,,, , ,这位乘客真的是太客套了。。。。。 。。。”

据悉 ,,, , ,王天喜自2012年进入公交公司来 ,,, , ,一向在一线岗位为乘客服务。。。。。 。。。他脾气开朗 ,,, , ,待人周到有礼 ,,, , ,曾屡次见义勇为 ,,, , ,深受乘客和同事的好评。。。。。 。。。王天喜暗示 ,,, , ,这封特殊的感激信 ,,, , ,将作为改日后工作的动力 ,,, , ,把服务工作做得越来越好!

巴士公司 林桂桓

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